Door cliënten bekeken kwaliteitslabel

Niemand weet beter wat kwalitatief goede zorg inhoudt dan patiënten zelf.
Daarom hechten huisartsen MCM veel waarde aan de mening van onze cliënten en zorgen we ervoor dat we goed naar hen luisteren. Dat doen we o.a. via het programma Door Cliënten Bekeken (DCB). Dit is een wetenschappelijk verantwoord programma voor het meten en verbeteren van kwaliteit van zorg vanuit het perspectief van de cliënt. De Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie (NPCF) gebruikt dit programma om de klantgerichtheid van zorgaanbieders te bevorderen.

Heeft u een suggestie voor verbetering of bent u niet tevreden over onze dienstverlening? We horen het graag!